Darius Skusevičius

Puslapis skirtas subjektyviai nuomonei išsakyti ir padiskutuoti

UAB ISM: kas nutinka kai studentas yra klientas

with 12 comments

Vakar persipildė kantrybės taurė. Galima ir toliau tylėti, bet kodėl turėčiau. Pradėjau rašyti ir manau, kad rašysiu nuolat apie ISM veiklos “specifiką”. Taigi – trumpai.

LR Seimo rinkimų įstatymo 48 str. 1 d., yra numatyta, kad kandidatas į Seimo narius rinkimų agitacijos kampanijos metu, bet ne ilgiau kaip 30 dienų atleidžiamas nuo darbo ar tarnybinių pareigų. Suprantu, kad ši formuluotė interpretuojant tiesiogiai, galioja tik darbo santykiams, tačiau taikant teisės analogiją, šias Įstatymo nuostatas manau galima taikyti ir studijoms (įpatingai atsižvelgiant į tai, kad praleidau tik keletą tarpinių atsiskaitymų).

Kreipiausi prašydamas leisti atsiskaityti, tai ką praleidau. Atsakymas buvo neigiamas:

Skubu pranešti, jog šiandien vyko posėdis dėl Jūsų prašymo. Buvo priimtas sprendimas Jūsų prašymo netenkinti, pagal ISM reglamento 19.1 punktą.

 

Neperlaikomi nepriklausomai nuo priežasties? O kaip ligos atveju? O kaip mobilumas ir žmogaus teisės? Gal kažko nesupratau. Paprašiau raštiško atsakymo – juk savajį pateikiau raštu. Atsakymas būtų juokingas, jei nebūtų graudus:

Norint gauti prašymo nutarimą, pirmiausia mes turime gauti  raštišką užklausą dėl raštiško jo prašymo nutarties pateikimo. 

 

OK, bandykime dar kartą:

Nelabai suprantu ko yra siekiama pertekline biurokratija, bet šitas žaidimas man nelabai patinka. Viešojo administravimo įstaigos (o UAB ISM yra tokia, nes vykdo viešąsias paslaugas) privalo raštiškai atsakyti į kreipimusis pateiktus raštu. Klausimas tik kada galėčiau atsiimti minėtą dokumentą.
Tiesa, prašymą pateikęs nepasilikau kopijos sau su Jūsų parašu, kad dokumentą gavote, tačiau tai, tikiuosi, neturėtų sudaryti problemų.

 

Ir vėl tas pats:

Dėl biurokratiškumo, manau, kad esate iš dalies teisus, tačiau norint gauti raštišką prašymo atsakymą (išsamų) Jūs turite, taip pat raštiškai dėl to kreiptis, nes kaip suprantu, jei norite apskųsti nutarimą, turėtų būtį ir Jūsų  užklausa.

 

Už studijas šį semestrą sumokėjau apie 5000 Lt. Įdomu tai, kad nuo momento, kai buvo pasirašyta sutartis bendravimas vyksta būtent tokiu principu. 

Dar įdomesnis niuansas. Kreipiausi į “aukštesnę valdžią”. Paprašiau paaiškinti ar tikrai nėra jokių galimybių atsiskaitymus perlaikyti semestro metu. Atsakymas buvo maždaug toks:

Žinote kaip yra su tais ligos lapeliais – jie nevisuomet atskleidžia tikrąsias nedalyvavimo priežastis. Bet rimtos ligos atvejais darome išimtis. Kai nutinka kas nors rimto atsiskaityti leidžiame.

 

 Tuomet nebesuprantu. OK. Gal mano atveju aš esu nevisai teisus (nors nemanau), bet kodėl sakoma tai kas sakoma ir rašoma tai kas rašoma. Pasirodo išimtys galimos? O kaip gi minėtasis dokumentas?

Jaučiuosi pinklėse, dėl kurių gal kiek kaltas ir pats (nes nesikreipiau prieš neatvykdamas). Bet kur žmogiškumas ir normalus bendravimas??

Pirmadienį susitinku su ISM studijų direktore, gal bent ji bendraus kitaip? Būtinai parašysiu kaip ši istorija “prestižiškame universitete”, pavadinimu UAB ISM vystosi toliau.

Written by Darius Skusevičius

November 19th, 2009 at 12:45 pm

Posted in Švietimas

Tagged with ,

«
»
  • Gabrielė

    Dariau, siūlau labai nesiputoti, nes neįspėjai jų apie būsimą neatvykimą ir jo priežastis, nesuderėjai sąlygų iš anksto, tad jei nori gauti gerus rezultatus dabar – prisipažink visiškai kaltas, ramiai bandyk jiems paaiškinti, kad tu esi/būsi l.geras studentas ir čia buvo išskirtinis ypatingas atvejis. Pabūk doru studentu, kuris nori tik karčių mokslo šaknų ;) O jei rimtai, suprask, kad jie nenusileis, jei eisi su tokia taktika, kokia eini… Sėkmės :)

  • http://www.skusevicius.lt Darius Skusevičius

    Gabriele, pateiksiu greitu metu ir daugiau pavyzdžių. Gal savo įrašu ne iki galo teisingai pateikiau problemą – problema yra bendravime, o ne mano klausimo išsprendime. Žinau, kad mano klausimas (po šio įrašo) galimės išspręsti nebelabai turi. Perlaikysiu savo atsiskaitymus ir žinau, kad perlaikysiu gerai. Bet sistema turi keistis jei nori išlikti.

  • Gabrielė

    Dariau :) žinoma raštu trumpai pateikti visas subtilybes yra gana sudėtinga, todėl tikiu, kad viskas daug “įdomiau”, nei tu aprašei, TAČIAU, su savo tokiais lozungais: “Sistema turi keistis, jei nori išlikti” toli nenueisi, mielasis (na, tikiuosi, kad nenueisi, nes jei nueisi, tai eilinį kartą būsiu nusivylusi pilietė)… Juk čia ne tik sistemos, o labiau žmonių suvokimo problema (iš abiejų pusių) – ką reiškia valstybėje duoti ir imti ir ką reiškia būti tam tikroje formalioje pozicijoje, ką su tuo galima veikti ir kas “leidžiama” – eidamas ragais tiesiai ir konfrontuodamas, ypač prieš daugumą, tikrai nieko nepasieksi išskyrus atmetimo reakciją. Nepradėk kalbėti apie sistemos pokyčius, kol negalėsi apsakyti apie save, kad pasielgei nepriekaištingai – čia labai draugiški patarimai :)

  • Saulius

    Garbės žodis. Pirmą kartą gyvenime girdžiu, kad ISM’e kažkas kažko neišlaikytų ar skolą turėtų… Na nebent ten kažkas radikaliai pasikeitė per porą trejetą metų. Ten visą gyvenimą buvo svarbiausias dalykas – nueit į egzaminą ir nepaduot tuščio lapo, nors girdėjau ir tokių, kas ir su tuščiu praslysdavo. Kaip galima nesurast per mėnesį kokių 6 x 1.5h, na niekaip nesuvokiu… Pamėgintum tu VGTU nelankęs pas tam tikrus dėstytojus pašokinėt, tai įtariu laikytum kokių 13 kartų, kol teigiamą pažymį gautum…

  • ISM

    visada buvo UAB pinigu kalykla ir tiek

  • Airidas

    Nera teisybes siame pasaulyje nera Dariau !

  • http://www.skusevicius.lt Darius Skusevičius

    Su nemaža dalimi pastabų man sutinku. Tačiau juk tai tik detalė. Kaip ir sakiau – perlaikyt aš perlaikysiu ir dėl to nei kiek neabejoju.

    Šiuo įrašu akcentuoju BENDRAVIMĄ – pateikti prašymą, kad atsakytų į prašymą?? Perlaikyti negalima ir išimčių nėra, bet pasirodo yra??

    Kas čia per požiūris. Aš moku didelius pinigus ne tam, kad kažkas gavęs formalią poziciją man aiškintų tokiu tonu.

    Šiame įraše nešneku apie LSP, mokesčių skaičiavimą, studijų kokybę ir pan – reikalavimai iš vienos pusės yra labai griežti ir kategoriški (situacijoje ADMINISTRACIJA->STUDENTAS), tačiau tas griežtumas ir teisė reikalauti KOKYBĖS yra keliama tik šia kryptimi.

    Noriu, kad sąsaja būtų abipusė. Manau, kad turiu tam teisę. Kaip ir sakiau – pareigą prisiimu, kaltę pripažįstu ir pan.

  • http://turekbeda.wordpress.com Giedrius

    Čia gerb. ISM, kuris teigia, kad ISM pinigų kalykla. Aš esu 4 kursą baiginėjantis ISM bakalauro studentas. Iš 350 įstojusių liko apie 200. Pats dirbu savivaldoje ir žinau tas istorijas apie tuščius lapus. O jūs apie 10K eurų nepaimtus kyšius gandų girdėjote? Apie magistrus, kurie skundžiasi,kad nespėja nes kasdien po atsiskaitymą vos ne. Apie studentus, kurie verkia kaip juos išmeta? Apie pusę VU TVM, kur mokosi nepatempę ISM’o? Nežinau ar čia su vakariniais ar su magistrais tokia problema nekokybiškų studijų problema. Bakalauro dieniniai tikrai nedurni. Turim ir licėjistų ir jezuitų ir tokių kur 4 100 iš valstybinių. Kiekvieną kartą kai išgirstu varant ant ISM 99 iš 100 atvejų, tai būna kažkas, kas kažką iš kažko girdėjo, bet realiai nematė… Jau keturis metus girdžiu, kad perku diplomą… Juokas man iš tokių žmonių kalbų. Matyt visi kritikuojantys gali vienu mostu pabaigti ISM magistratūra ir paskaitų nelankę. Dariau, problema dėl nekomunikacijos ir to AM/UAB konflikto jau senai egzistuoja. Gal kada nors studentai išgyvendins ją…

  • http://www.skusevicius.lt Darius Skusevičius

    Giedriau, malonu, kad komentuoji. Siūlau suremti pečius ir esamas problemas spręsti. Informuosiu po susitikimo su adminitracija ką aptarėm.

  • Simonas Kareiva

    Citata: “Paprašiau raštiško atsakymo – juk savajį pateikiau raštu.”

    Šitam poste, kaip matau, nemažas ažiotažas dėl raštiško bendravimo. Kiek aš pamenu, įprastai jokia, net ir nelabai biurokratinė institucija nieko nedaro be raštiško prašymo, nebent tai numatyta įstatymuose ar tos įstaigos vidaus dokumentuose, tiksliau jie negali daryti to, ko tu formaliai neprašai :)

  • http://www.skusevicius.lt Darius Skusevičius

    Simonai – ne taip supratai:)

    Esmė tokia – pateikiau raštą, o jie pasakė, kad norėdamas gauti raštišką atsakymą turiu rašyti raštą “prašau į mano raštą atsakykite raštiškai”.

    Jie norėjo, kad grubiai tariant vienu raštu pateikęs užklausą, dar parašyčiau antrą raštą, kuriuo paprašyčiau, kad į užklausą būtų atsakyta :)

    Bet jau aprimo šitie vėjai. Tvarkosi po truputi.

  • http://www.zaidai.lt Donce

    Idomi informacija :)